ShuttleHero
Prix fixe · 24/7

Transferts & excursions, bien faits

Un chauffeur local sympathique et anglophone vous accueille aux arrivées, vous aide avec vos bagages et vous conduit de porte à porte — le tout à prix fixe. Pas de file d’attente, pas de surprises.

✓ Entreprise familiale depuis 2018✓ Prix fixe✓ Porte à porte
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⏱ Prise en charge au moins 3 heures à partir de maintenant
✓ Prix fixe garanti ✓ Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant : remboursement intégral ✓ Suivi du vol inclus ✓ Chauffeur avec pancarte aux arrivées
Destinations

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Transferts et excursions privés en Pologne, Allemagne et Tchéquie — le même prix fixe sur chaque trajet. Transferts en Europe →

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Trajets les plus populaires

Prix fixe — tout compris

Un tarif fixe. Aucun supplément pour le trafic, les frais d’aéroport ou les pourboires.

Une autre ville ? Calculez le prix dans le calculateur → · Barème complet des trajets →

Excursions

Des excursions d’une journée inoubliables, à votre rythme

Votre propre chauffeur et voiture, un itinéraire flexible et sans précipitation — idéal pour les familles, les couples et les petits groupes.

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Comment ça marche

De la réservation à la banquette arrière en 60 secondes

Pas de file d’attente, pas de barrière de la langue — juste un trajet tranquille à prix fixe dès l’atterrissage.

1

Book online

Choisissez destination, date et passagers. Vous ne payez rien maintenant — nous confirmons par e-mail sous 30 minutes.

2

Nous vous accueillons aux arrivées

Votre chauffeur vous attend à la sortie des arrivées de GDN avec une pancarte à votre nom. Il vous aide avec vos bagages et parle couramment l’anglais.

3

Un trajet confortable

Une voiture propre et confortable, vérifiée avant chaque trajet. Eau en bouteille, Wi-Fi et sièges enfant sur demande. Paiement à l’avance par carte en ligne.

Votre chauffeur

De vrais chauffeurs locaux — pas une appli anonyme

Chaque chauffeur est sélectionné avec soin et sait rendre votre premier voyage en Pologne mémorable.

Andrzej, chauffeur ShuttleHero
Andrzej
12 ans d’expérience
🇵🇱 Polski 🇬🇧 English 🇩🇪 Deutsch
Tomasz, chauffeur ShuttleHero
Tomasz
8 ans d’expérience
🇵🇱 Polski 🇬🇧 English
Marek, chauffeur ShuttleHero
Marek
15 ans d’expérience
🇵🇱 Polski 🇬🇧 English 🇷🇺 Русский
Tout compris

Ce que comprend votre prix fixe

Voici exactement ce que comprend chaque transfert — pas d’astérisques, pas d’extras cachés.

Prix de base
dès €30
Aéroport → Gdańsk · prix fixe
🧳
Bagages
inclus
🛬
Suivi du vol
inclus
👨‍✈️
Chauffeur
pancarte nominative
💧
Eau
inclus
👶
Siège enfant
+€10
🚦
Arrêt supplémentaire
+€10
Pourquoi ShuttleHero

Les détails qui font la différence

Quatre petites choses qui font une grande différence après un long vol.

Prix fixe garanti

Le prix réservé est le prix payé. Aucun supplément pour le trafic ou les surprises à l’arrivée.

Suivi du vol inclus

Nous suivons votre vol en direct. En cas de retard, nous attendons sans frais. 60 minutes d’attente gratuite.

Meet & Greet aux arrivées

Votre chauffeur attend dans le terminal avec votre nom sur une pancarte — pas besoin de chercher votre téléphone sous la pluie à 23 h. Il vous aide avec les bagages.

Assistance humaine 24/7

Une vraie personne sur WhatsApp et au téléphone, 24h/24. Changement d’heure, bagage perdu ? Réglé en quelques minutes.

FAQ

Tout ce que vous voulez savoir

Mis à jour : juillet 2026 · tarifs et réponses vérifiés par ShuttleHero

Comment fonctionne le Meet & Greet ?

Après avoir récupéré vos bagages, dirigez-vous vers la sortie « Arrivées » — votre chauffeur vous y attend avec une pancarte à votre nom. Vous ne le voyez pas en deux minutes ? Appelez ou écrivez sur WhatsApp au +48 501 377 628 et nous vous guidons jusqu’à lui.

Et si mon vol est en retard ?

Nous suivons votre vol en temps réel, vous n’avez donc rien à faire. En cas de retard, nous ajustons automatiquement la prise en charge et attendons jusqu’à 60 minutes après l’atterrissage — sans frais. Vous atterrissez en avance ? Votre chauffeur est déjà en route.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Bien sûr. Annulez ou reportez gratuitement jusqu’à 24 heures avant la prise en charge (remboursement intégral; au-delà, aucun remboursement). Répondez à votre e-mail de confirmation ou écrivez-nous sur WhatsApp et nous nous en occupons.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous payez à l’avance, à la réservation : Visa, Mastercard, Amex ou Apple / Google Pay, via un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail. Rien à régler au chauffeur.

Avez-vous des sièges enfant ?

Oui — siège bébé (0–13 kg), siège enfant (9–18 kg) et rehausseur (15–36 kg), tous conformes aux normes de sécurité de l’UE. Ajoutez-les à la réservation (8 € chacun) et ils seront installés et prêts.

Et si j’ai beaucoup de bagages ?

Une voiture (1–3 passagers) contient 4 grandes valises plus les bagages à main; nos vans (4–8 passagers) jusqu’à 8. Vous voyagez avec skis, clubs de golf ou vélo ? Signalez-le à la réservation et nous envoyons le bon véhicule.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

L’idéal est au moins 2 heures à l’avance, afin de vous attribuer le bon chauffeur. Moins de préavis ? Appelez ou écrivez-nous sur WhatsApp — nous ferons tout notre possible.

Contact

Contactez-nous

Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 — avant, pendant et après votre voyage.

Coordonnées

  • 📞
    +48 501 377 628
    Téléphone · WhatsApp · 24/7
  • 📧
    office@shuttlehero.pl
    Réponse sous 30 minutes
  • 📍
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    Gdynia, Pologne
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    Disponibles 24h/24, 7j/7
    24h/24, 365 jours par an
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