Kim jesteśmy
ShuttleHero to marka premium z siedzibą w Gdyni, prowadzona przez ten sam zespół, który od 2018 roku stoi za Taxi Airport Gdańsk. Powstaliśmy z prostej potrzeby: nasi klienci chcieli czegoś więcej niż transfer A→B. Wycieczki w Trójmieście, dłuższe trasy, wieczory w mieście, profesjonalni przewodnicy.
Łącznie zrealizowaliśmy ponad 5000 transferów i obsłużyliśmy setki gości na wycieczkach premium do Malborka, Hel, Stutthofu, Wilczego Szańca i po Kaszubach. ShuttleHero jest premium-segmentem tej działalności: luksusowa flota, kierowcy z pełną obsługą po angielsku, real-time tracking, licencjonowani przewodnicy, transport door-to-door.
5000+
Zrealizowanych transferów
★ 5.0
Średnia ocena Google
24/7
Obsługa, także w święta
Nasza historia — premium z lokalnymi korzeniami
ShuttleHero wyrosło z firmy przewozowej założonej w 2018 roku przez naszą ekipę z Pomorza — ludzi z wieloletnim doświadczeniem za kierownicą. Z czasem rozwinęliśmy się w dwie marki: Taxi Airport Gdańsk (transfery podstawowe) i ShuttleHero (premium + wycieczki). Zaczynaliśmy od jednego auta i osobiście odbieranych nocnych rezerwacji.
Część zespołu wcześniej pracowała w transporcie morskim w portach Gdańsk i Gdynia — stamtąd wzięliśmy obsługę B2B, podmiany załóg statków oraz znajomość specyfiki klienta międzynarodowego. Dziś firma działa z siedzibą w sercu Pomorza, 25 minut od lotniska.
Nasza filozofia: kierowca punktualny, cena znana z góry, telefon zawsze odebrany. Ponad 70% rezerwacji to powracający lub poleceni klienci — efekt sześciu lat konsekwentnej pracy bez agresywnego marketingu.
Ile kosztuje transfer ShuttleHero z lotniska Gdańsk?
Transfer ShuttleHero z lotniska Gdańsk do centrum kosztuje od 130 PLN w jedną stronę (stała cena). Pozostałe trasy: Sopot 140 PLN, Gdynia 160 PLN, Malbork 360 PLN, Hel 470 PLN. Cena obejmuje monitoring lotu, Meet & Greet z tabliczką, foteliki dziecięce +30 zł, fakturę VAT i obsługę 24/7 w języku polskim i angielskim. Wycieczki premium: od 120 PLN/os.
Dlaczego ShuttleHero — nasze USP
✓
Premium flotaSedany klasy biznes i vany 8-osobowe. Niedymne, klimatyzowane, regularnie myte i serwisowane.
✓
Kierowcy mówiący po angielskuWewnętrzny test komunikacji w sytuacjach transferowych, witanie pasażera, adres, opóźnienie lotu.
✓
Licencjonowani przewodnicyWycieczki Malbork, Stutthof, Wilczy Szaniec — przewodnik z licencją MIK lub wojewódzką. Nie kierowca w roli przewodnika.
✓
Real-time trackingKlient widzi auto w drodze. SMS-y o statusie odbioru. Brak nerwowego "gdzie kierowca?".
✓
24/7/365Help desk w pilnych sytuacjach (opóźnienie lotu, zmiana w ostatniej chwili) — odbieramy nawet w święta.
✓
Stała cenaCena znana z góry. Nie zmienia się w korkach, w nocy, ani w sezonie wakacyjnym.
Kluczowe daty i osiągnięcia
✓
2018 — Start działalnościRejestracja firmy transferowej w Gdyni. Pierwszy kurs: Lotnisko Gdańsk → Sopot.
✓
2020 — Wejście w wycieczkiPierwsze regularne wycieczki dziennikowane: Malbork i Stutthof z licencjonowanymi przewodnikami.
✓
2022 — Premium flotaPowiększenie floty o vany 8-osobowe i auta klasy biznes. Pełna obsługa EN dla pasażerów z UK i Skandynawii.
✓
2024 — ShuttleHero jako brandWydzielenie marki ShuttleHero dla segmentu premium + wycieczki. Real-time tracking dla każdej rezerwacji.
✓
2025 — 11 wycieczek i 14 aktywnościPełne portfolio: Malbork, Hel, Toruń, Frombork, Westerplatte, Trójmiasto by night + kitesurfing, jachty, off-road, paintball.
✓
2026 — 5000+ transferów★ 5.0 w Google, partnerstwa z hotelami premium w Sopocie i Gdyni, eksport oferty wycieczek na rynki UK/DE.
Szkolenie kierowców i certyfikaty
Każdy kierowca ShuttleHero ma aktualną licencję na wykonywanie krajowego transportu drogowego osób. Każde auto: OC + AC + NNW pasażerów.
✓
Licencja transportowaBadania psychotechniczne i kurs na przewóz osób — zgodnie z polskim prawem.
✓
Angielski B1+Wewnętrzny test komunikacji — witanie, adres, opóźnienie lotu, prośba o zatrzymanie.
✓
Foteliki dziecięceMontaż 0-9 kg, 9-18 kg, 15-36 kg zgodnie z normą ECE R44/04 lub i-Size.
✓
Onboarding lokalnyMinimum 5 kursów próbnych z dyspozytorem przed solo — żeby poznać standard ShuttleHero.
✓
Licencjonowani przewodnicyWycieczki prowadzą wyłącznie przewodnicy z certyfikacją MIK lub wojewódzką (Malbork, Stutthof, Wilczy Szaniec).
✓
Pierwsza pomocKierowcy ShuttleHero przechodzą szkolenie z pierwszej pomocy — szczególnie ważne dla długich wycieczek z dziećmi i seniorami.
Nasza flota
Jeździmy autami klasy premium business — komfortowe sedany dla 1–3 pasażerów oraz przestronne vany do 8 osób z bagażem. Wszystkie auta utrzymane w bezbłędnym stanie technicznym i wizualnym.
✓
Sedan klasy premium1–3 pasażerów, 3 walizki + bagaż podręczny. Standard biznesowy, klimatyzacja, USB.
✓
VAN klasy premium4–8 pasażerów, do 8 walizek. Idealny na rodzinne wyjazdy, wycieczki, transfer załóg.
✓
Bus 9-osobowyWiększe grupy, eventy firmowe, ślubne, integracyjne — z opcją przewodnika.
✓
Foteliki dziecięce +30 zł0-9 kg, 9-18 kg, 15-36 kg — zaznacz w formularzu, podstawimy do auta.
Nasze wartości
Uczciwa cena. Nigdy nie podnosimy ceny po fakcie. Wycena = faktura. To my bierzemy ryzyko czasu przejazdu, nie klient.
Dotrzymujemy słowa. Auto stoi 5–10 min wcześniej. Klient ma opóźniony lot? Czekamy, bez "opłaty za postój". Dlatego ludzie wracają do nas po latach.
Lokalność premium. Znamy każdą rondówkę między Gdańskiem a Helem. Wiemy o której odpływa prom z Gdyni, kiedy zaczynają się korki na sezon w Sopocie i gdzie zaparkować pod zamkiem Malbork w sierpniu. Aplikacja tego nie wie.
Spokojny klient = wracający klient. Większość rezerwacji to powracający goście. Nie inwestujemy w agresywne marketingi — tylko w to, żeby każdy transfer był po prostu dobry.
Gotowy zarezerwować premium transfer?
Wycena w 30 sekund, potwierdzenie SMS, stała cena. Bez niespodzianek.
